「福祉の制度は複雑でよくわからない…」そんな声をよく耳にします。
介護や障害、子育て、生活の不安など、制度を使えれば負担を大きく減らせるのに、
「自分の場合は対象になるの？」「どこに相談すればいいの？」と迷ってしまい、結果として利用できないまま困ってしまう方も多いのが現状です。
この記事では、福祉制度を上手に活用するためのポイントをわかりやすくまとめました。
制度の入り口で悩んでいる方や、ご家族の支援を考えている方の参考になれば幸いです。
福祉制度を使う前に知っておきたいこと
まず知っておいてほしいのは、福祉制度は「誰にでも同じように適用されるわけではない」ということです。
例えば介護サービスひとつをとっても、要介護認定の度合いや、住んでいる地域の支援体制によって利用できる内容や条件が変わります。
つまり、自分や家族の状況に合った制度を探すことが第一歩になります。
そのために欠かせないのが「相談」です。
窓口や専門家に話をすることで、初めて「自分に使える制度」が見えてきます。
よく利用される福祉制度の例
ここでは代表的な制度をいくつか紹介します。
- 介護保険サービス
高齢者や身体機能が低下した方が対象。デイサービス、訪問介護、福祉用具のレンタルなど。 - 障害福祉サービス
就労支援、生活介護、移動支援など。障害者手帳の有無や等級で内容が変わります。 - 発達障害や子育て支援
放課後等デイサービス、療育支援、家族支援制度など。子どもの発達に関わるサポートが受けられます。 - 家族レスパイト（休養支援）
介護をしている家族が休めるように、一時的に介護を代替してもらえる制度。 - 生活困窮者支援制度
生活が苦しいときに使える相談・貸付・就労支援など。
制度は数多くありますが、申請が必要で手続きが複雑なこともあり、「知っているかどうか」で大きく差が出ます。
制度を上手に使う3つのポイント
① 早めに相談する
制度の利用は申請から認定まで時間がかかることが多いです。困ったときにすぐ利用できるわけではないため、早めの相談が安心につながります。
② 複数の窓口を活用する
役所、地域包括支援センター、学校、医療機関など、相談先は1つではありません。1ヶ所だけでなく、複数に相談することでより自分に合った制度に出会える可能性が高まります。
③ 制度と民間サービスを組み合わせる
公的制度だけで補えない部分を、民間サービスで補うことで生活の質が高まります。家事代行やオンライン相談なども選択肢のひとつです。
どこに相談すればいい？
では、具体的にどこへ相談すればよいのでしょうか。
- 市区町村の福祉課
- 地域包括支援センター
- 障害者相談支援事業所
- 学校や医療機関の相談窓口
- 民間の福祉相談サービス
近年は、地域に行かなくても利用できる「オンライン相談」も広がってきています。
外出が難しい方や、誰かに知られたくない事情がある方にとって、オンラインはとても便利な方法です。
👉 詳しくは、私たちの 福祉支援オンライン相談サービス紹介ページ をご覧ください。全国どこからでもご利用いただけます。
あなたへ
福祉制度は知っているだけで生活の安心度が大きく変わります。
大切なのは「早めに相談すること」「複数の窓口を活用すること」「制度と民間を組み合わせること」です。
困ったときは一人で抱え込まず、まずは誰かに相談してみましょう。
それが、制度を上手に使うための第一歩になります。
